Häufige Computerprobleme und ihre Lösungen

Der Alltag mit modernen Computern ist voller kleiner Probleme, die manche Menschen mal mehr und mal weniger geübt bewältigen müssen. Ob es die Installation neuer Software ist, das Öffnen einer Excel-Tabelle oder das Einstellen der Netzwerkeinstellungen – oft führt eine unsichere oder falsche Einstellung zu unerwünschten Folgen. Daher haben wir uns entschieden einmal über die häufigsten Computerprobleme und deren Lösungen aufzuklären.

Hilfe beim Einstellen der grundlegenden Einstellungen deines Computers

Oft ist es schwierig, als Anfänger den Computer mit allen notwendigen Einstellungen korrekt einzurichten. Doch auch wenn wir uns vorher schon immer vermutet haben – solche technischen Arbeiten sind gar nicht so kompliziert. In diesem Sinne, sollte man sich zuerst mit den Grundeinstellungen vertraut machen:

Allgemeine Einstellungen

• Herunterfahren und Einschalten des Computers
• Herstellen und Unterbrechen der Verbindung zum Internet
• Konfigurieren von Netzwerken
• Anzeigen und Erstellen von Dateien und Ordnern
• Aktualisieren von Antivirenprogrammen und anderer Software
• Verwalten von Benutzerkonten
• Einspielen von Sicherheitsupdates.

Hardware-Einstellungen

Neben den allgemeinen Einstellungen gibt es auch noch Einstellungen, die die Konfiguration von Hardware betreffen. Dazu gehört die Installation eines Betriebssystems, das Erstellen von Partitionen auf der Festplatte, das Einlegen neuer Hardware-Komponenten, die Konfiguration der Grafiktreiber, die manuelle Überprüfung des Systemstatus und die Aktualisierung von Gerätetreibern.

Software-Einstellungen

Beim allgemeinen Umgang mit Computern benötigt man meist auch einige Programmierkenntnisse. Hier kann man dann sowohl Programmiersprachen als auch spezielle Anwendungen erlernen, die zur Konfiguration oder zum Programmieren der Software dienen. Darüber hinaus gibt es noch Programme, wie z.B. Office-Programme oder Grafikprogramme, die meist durch Upgrades in einen moderneren Stand gebracht werden müssen.

Hilfe bei Häufigen Problemen mit Computern

Es gibt viele häufige Probleme, die Nutzer täglich mit ihrem Computer haben. Dazu gehören langsames Arbeiten, abstürzende Programme, Virusse, unerwünschte Popup-Werbung usw. Man kann diese Probleme meist leicht lösen, indem man den Computer neu startet oder bereits installierte Antivirensoftware aktualisiert und aktiviert. Falls eine Software abstürzt oder gemeldet wird, dass sie nicht richtig funktioniert, können Sie versuchen, die Software neu zu installieren. Für langsames Arbeiten sollte man in regelmäßigen Abständen den Cache leeren, nicht benötigte Programme deinstallieren und einen Festplattenspeicher defragmentieren, um die Leistung zu verbessern.

Hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung

Fehler in Computersystemen können sich aus vielerlei Gründen ergeben. Meistens ist es möglich, die Probleme einzeln zu identifizieren und dann zu beheben. Um dies richtig machen zu können, muss man jedoch verstehen, was die Probleme sind. Daher haben wir hier einige hilfreiche Tipps für Sie zusammengestellt:

• Kontrollieren Sie Ihre Software und Treiber: Es ist wichtig, dass alle Programme, die man verwendet, aktuell und virenfrei sind. Lassen Sie also regelmäßig Updates für Ihr Betriebssystem installieren und halten Sie Ihre Antivirus-Software stets aktuell.
• Überprüfen Sie Ihre Router-Einstellung: Wenn Ihr Computer nicht korrekt mit dem Netzwerk verbunden ist oder häufig Verbindungsprobleme hat, sollten Sie Ihren Router überprüfen und ggf. die entsprechende Firewall deaktivieren.
• Schalten Sie Ihren Computer neu: Es ist immer ratsam, den Computer neu zu starten, bevor man etwas Neues installiert oder löscht.
• Kontrollieren Sie Ihre Netzwerkeinstellungen: Wenn Sie bemerken, dass Ihr Computer eine langsame Verbindung hat oder öfter abstürzt, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Netzwerkeinstellungen richtig eingestellt sind (z.b. IPv6 statt IPv4)
• Leeren Sie den Cache Ihres Browsers: Dafür können Sie ein Programm verwenden, um alle temporären Dateien löschen.

Welche anderen Ursachen für Computerprobleme können noch existieren?

Es kann sein, dass man manchmal trotz aller Bemühungen noch immer Probleme mit seinem Computer hat. In diesem Fall sollte man folgende Punkte beachten:

• Hardwareprobleme: Viele Probleme in Computersystemen stehen in Verbindung mit dem Zustand der Hardware. Ggf. kann man deshalb bei Fehlern oder Unregelmäßigkeiten auf neue Geräte oder Komponenten zurückgreifen.
• Stromproblem: Der Computer benötigt eine ordnungsgemäße Stromversorgung. Dies bedeutet, dass Ihr Computer ausreichend Strom bekommt und dass er nicht zu stark beansprucht wird.
• Softwarefehler: In seltenen Fällen kann es sein, dass Programme nicht richtig funktionieren. Dies liegt oft an nicht kompatiblen Programmversionen oder unstabilem Programmcode. Versuchen Sie hier Fachleute ins Boot zu holen.
• Viren/Malware/Spyware: Manchmal schleichen sich bösartige Programme auf Ihrem Computer ein, ohne dass man dies bemerkt und blockieren dann nützliche Programme oder stehlen Daten.

Um solche schwerwiegenderen Viren besser identifizieren und entfernen zu können empfehlen wir stets hochwertige Antivirenprogramme zu verwenden. Solche Anti-Virus Programme helfen nicht nur bei der Erkennung solcher Viren/Malware/Spyware sondern blockieren diese auch meist rechtzeitig vorher? Allerdings haben Antivirenprogramme oftmals auch Nachteile – sie consumieren viel Speicherplatz (RAM) und laufen andere Aufgaben im Hintergrund ab. Daher sollte man nicht nur hochwertige Antivirensoftware nutzen sondern auch immer wieder Überprüfen ob diese aktuelle Definitionstabellen hat und ob der Rechner oft genug gescannt wird?

Um weitere lästige Probleme zu vermeiden empfehlen wir ihnen regelmäßige Backups ihrer Daten zu erstellen? Hierzu gibt es viele verschiedene Möglichkeiten (z.B Cloud Backups). Wenn Sie sich hierfür für externe Lösungen interessieren empfehlen wir ihnen Backup Software von Unternehmen wie Acronis oder Carbonite auszuprobieren. Wenn der Rechner aber auch einfach nur lahm ist empfehlen wir ihnen festzustellen ob ihr Rechner alte Festplatten hat? Wenn dem so ist sollte man dann unbedingt in neue Festplatten investieren? Diese neueren Festplatten sind deutlich leistungsfähiger und schneller als ältere Modelle?