Typische Computerprobleme und wie man diese behebt
Einleitung
Es gibt viele verschiedene Probleme, die sich beim Umgang mit Computern ergeben können. In diesem Artikel sollen typische Computerprobleme, wie sie täglich auftreten, und wie man sie löst, beschrieben werden. Zuerst wird eine allgemeine Einführung in das Thema gegeben, bevor dann die einzelnen Probleme aufgeführt und erklärt werden. Aufgrund des großen Umfangs dieses Artikels werden nur die wichtigsten und häufigsten Probleme beschrieben.
Grundlegende Probleme
Es gibt zwei grundlegende Arten von Computerproblemen. Zum einen sind es technische Probleme, die auf Hardware schließen lassen. Dazu gehören beispielsweise defekte Computerteile oder Probleme mit netzwerktechnischen oder Anwendungseinstellungen. Die andere Art von Computerproblem ist das Betriebssystem- oder Anwendersystemproblem, das auf Software schließen lässt. Sie können beispielsweise dazu führen, dass das Programm nicht mehr startet, Updates nicht installiert werden können oder Dateien nicht mehr geöffnet werden können.
Hardwareprobleme
Bei den Hardwareproblemen handelt es sich im Allgemeinen um defekte oder beschädigte Computerteile. Zu den am häufigsten auftretenden Problemen zählen:
- Festplattenfehler
- Netzwerkausfälle
- Defekte oder schlechte Hardware
Wenn man solche Probleme hat, sollte man als Erstes überprüfen, ob die Hardware noch ordnungsgemäß funktioniert. Stellt man eine nicht funktionierende Hardware fest, muss man hier unterscheiden: Handelt es sich um eine Hardware, die man selbst austauschen kann? Oder muss man hier die Hilfe eines Technikers in Anspruch nehmen? Je nach dem muss man in ein Fachgeschäft gehen, um Ersatzteile zu kaufen oder sich von einem Techniker helfen lassen.
Software-Probleme
Software-Probleme treffen normalerweise das Betriebssystem des Computers oder Programme, die auf dem Computer laufen. Am häufigsten tritt das Problem auf, dass man Updates für das Betriebssystem oder Anwendungsprogramme installiert, aber diese nicht starten oder funktionieren. In so einem Fall hat man zwei Möglichkeiten. Zum einen kann man das Betriebssystem neu installieren und dann die jeweiligen Programme neu herunterladen. Dies ist allerdings zeitaufwendig und auch nicht immer erfolgreich. Eine andere Möglichkeit ist es, das System zu bereinigen und dann veraltete Software zu deinstallieren. Um ein Betriebssystem zu bereinigen, sollte man als Erstes alle unnötigen temporären Dateien löschen und dann alle veralteten Programme deinstallieren. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Programme tatsächlich aktuell sind. Dazu kann man auf den Seiten der jeweiligen Hersteller nachschauen, ob es Neuerungen gibt, für deren Installation es eine neue Version der Software erfordert.
Virus- und Malware-Probleme
Viren und andere Die Malware sind ein weiteres häufiges Problem auf Computern. Es bestehen verschiedene Möglichkeiten, um Viren oder Malware vom Computer zu entfernen. Die erste Möglichkeit ist die professionelle Überprüfung des Computers durch einen Experten. Hierbei werden alle schädlichen Dateien und Programme vom Rechner gelöscht und anschließend noch einmal alle Dateien gescannt.
Die zweite Möglichkeit ist die Verwendung von Anti-Viren- bzw. Anti-Malware-Software, um den Computer nach schädlichen Programmen zu scannen und diese zu beseitigen. Der verbreitetste Weg, um Viren zu entfernen, ist jedoch die Installation eines Virenschutzprogramms auf dem Computer. Dieses Programm sollte regelmäßig aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass es auch die neusten Virenvarianten erkennt und beseitigt.
Probleme mit dem Internetzugang
Hier handelt es sich üblicherweise um Verbindungsprobleme zwischen dem Router und dem Computer. Es bestehen verschiedene Möglichkeiten, dem Problem auf den Grund zu gehen:
- Es empfiehlt sich, als Erstes alle Kabel und Geräte auf ihren richtigen Platz zu prüfen und gegebenfalls neu anzuschließen.
- Dann sollte geprüft werden, ob der Router korrekt konfiguriert ist.
- Falls alles korrekt angeschlossen ist, sollte man auch noch überprüfen, ob sich in der Nähe weitere Geräte befinden, die möglicherweise die Verbindung stören.
Weiterhin hilft es oft schon, den Router einmal auszuschalten und neu zu starten, um mögliche Störungen im DSL-Kabel zu beseitigen.
Zusammenfassung
Computerprobleme sind vielfältig und können Hardware- oder Softwareprobleme sein. Hardwareprobleme sind meistens leichter zu beheben als Softwareprobleme. Beim Hardwareproblem geht es normalerweise darum, Teile auszutauschen oder den Rechner neu zu starten. Bei Softwareproblemen hat man verschiedene Möglichkeiten: Entweder kann man den Rechner neu installieren oder die Software bereinigen. Virus-Probleme können mit professioneller Hilfe behoben werden oder mit der Installation entsprechender Schutzsoftware gelöst werden. Wenn man keinen Internetzugang hat, sollte man als Erstes Kabel und Geräte überprüfen und den Router neu starten. Es ist wichtig detailliert nachzuprüfen und hier richtig zuvorzugehen, sonst kann das Problem nur schwer gelöst werden.
