Probleme mit computer: Wie man sie löst

Der Umgang mit Computern kann überfordern. Oft stecken die Ursachen dahinter im Verhalten des Anwenders und es ist wichtig, diese zu erkennen und zu lösen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen die häufigsten Probleme und wie man sie beheben kann.

Netzwerkprobleme

Netzwerke sind wichtig, um einen Computer zu verbinden und zu vernetzten. Ein typisches Netzwerkproblem besteht beispielsweise darin, dass Anwender nicht mit dem Netzwerk verbunden sind. Dieser Fehler kann auf einer Vielzahl von Ursachen beruhen, aber die häufigste Ursache ist eine schlechte Konfiguration der Netzwerkverbindungseinstellungen.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Netzwerkverbindung über die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse, die Subnetzmaske und der Standardgateway korrekt konfiguriert sind. Desweiteren sollten Sie überprüfen ob der Computer mit dem Router verbunden ist und ob eine IP Adresse zugewiesen wurde. Viele Fehler treten auf, wenn es ein Problem mit dem Router gibt, wie z.B. Sperren von Protokollen, Sicherheitseinstellungen, Störungen des WLAN usw. Diese Probleme können in der Regel mit einem Factory Reset des Routers gelöst werden.

Software-und Hardware Probleme

Software- und Hardware-Probleme können ebenfalls auftreten. Zu den häufigsten Softwareproblemen gehören Leistungsprobleme, Abstürze und Anzeigeprobleme.

Bei leistungsbeeinträchtigenden Softwareproblemen müssen Sie zunächst überprüfen, ob ihr System den Anforderungen entspricht, die Ihr Betriebssystem für die ordnungsgemäße Ausführung erfordert. Sie sollten auch überprüfen, ob der Computer über ausreichend Speicher verfügt, welche Programme aktiv sind und ob es Prozesse gibt, welche viel Ressourcen beanspruchen.Beseitigen Sie anschließend alle Problemstellen, indem Sie nicht mehr benötigte Programme deinstallieren, unnötige Prozesse beenden und den Speicherplatz des Computers bereinigen und defragmentieren.

Bei Absturzproblemen erkennen Sie anhand der Error-Messages meist schon den Fehler, der den Absturz verursacht hat. Dieser kann in der Regel durch ein Update des betroffenen Programms behoben werden. Wenn dies nicht möglich ist, müssen Sie das Programm möglicherweise neu installieren oder die entsprechenden Einstellungen im Windows Registry Editor anpassen.

Anzeigeprobleme entstehen meist durch beschädigte oder inkorrekte Anzeigetreiber , welche eine Änderung der Videoeinstellungen oder sogar einen Neustart des Betriebssystems erfordern. Daher müssen Sie überprüfen, ob Ihr Grafikkartentreiber auf dem neuesten Stand ist und bei Bedarf aktualisieren.

Hardwareprobleme sind in der Regel auf eine Komponente beschränkt, die nicht richtig funktioniert oder die nicht korrekt auf dem Computer installiert ist. Es kann beispielsweise vorkommen, dass eine Festplatte kaputt ist oder dass ein auf dem Computer installierter Treiber nicht effizient arbeitet. Um festzustellen, woran das Problem liegt oder welche Komponente ersetzt werden muss, müssen Sie in der Regel Tests durchführen oder Diagnosetests ausführen.

Virus-und Malwareprobleme

Zu den gefürchtetsten Problemen beim Computer gehört ein Virus oder Malware Infektion. Wenn Ihr Computer infiziert ist, können Viren Ihr System beeinträchtigen und Datendiebstahl begünstigen. Um den Status Ihrer Maschine zu überprüfen, müssen Sie zuerst Ihre Antivirensoftware aktualisieren und einen Virenscan durchführen. Wenn der Scan negative Ergebnisse liefert und keine Virensignaturen gefunden werden, sollten Sie Ihr System auf Malware überprüfen. Hierzu können Sie ein entsprechendes Programm installieren und es regelmäßig aktualisieren und scannen lassen. Sollte Ihr Scan jedoch positive Ergebnisse liefern, müssen Sie die gefundene Malware rasch entfernen und anschließend Ihr System neu starten um alle Änderung der Daten sicher zu stellen.

Bootfehler

Bootfehler treten auf, wenn ein Computer Probleme beim Start hat oder nicht richtig startet. In diesem Fall müssen Sie den PC im abgesicherten Modus starten und die Fehlerquelle beseitigen. Der abgesicherte Modus ermöglicht es Ihnen Einstellungen im BIOS (Basic Input/Output System) vorzunehmen und Fehlerquellen zu beseitigen. Wenn der Bootvorgang bereits gestartet wurde können Sie den Grub-Loader verwenden um in das BIOS zu gelangen. Dort müssen Sie fertige Version des Betriebssystems auswählen um zur Fehlerbehebung zu gelangen.

Summary

In diesem Artikel haben wir für Sie die häufigsten Probleme beschrieben und wie man sie behebt: Netzwerkprobleme, Software-und Hardwareprobleme, Virus- und Malwareprobleme sowie Bootfehler. Durch die Behebung der Probleme können Computer professionell betrieben werden und eine effiziente Arbeitsumgebung geschaffen werden.