Computerprobleme und ihre Lösungen für durchschnittliche Anwender
In unserem modernen und digitalen Zeitalter sind Computer für viele Menschen unverzichtbar. Computerprobleme treten aber leider immer wieder auf. Sie können sehr frustrierend sein und es ist wichtig zu wissen, wie man Probleme lösen kann, bevor man professionelle Hilfe in Anspruch nehmen muss. In diesem Artikel werde ich einige typische Computerprobleme und Lösungen für durchschnittliche Benutzer besprechen.
1. Computer läuft langsam
Eines der häufigsten Probleme, die Benutzer berichten, ist, dass ihr Computer zu langsam reagiert oder ruckelt. Es gibt viele Ursachen für einen langsamen Computer, aber viele davon lassen sich leicht beheben.
Ein häufiger Grund ist, dass Ihr System mit Junk-Dateien überladen ist, die nicht mehr benötigt werden. Sie sollten in der Lage sein, viele dieser Junk-Dateien schnell und einfach zu entfernen. Ein weiterer Grund könnte ein schlecht konfiguriertes Betriebssystem sein. Systemeinstellungen können optimiert werden, um die Performance zu verbessern.
Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Ihr System aktualisiert ist. Viele Systemprobleme können durch das Aktualisieren von Treibern, Software und obsoleten Features behoben werden. Schließlich sollten auch lästige Malware und Viren entfernt werden, die möglicherweise die Leistung beeinträchtigen und den Computer infizieren.
2. Windows Update funktioniert nicht
Probleme mit dem Windows Update-Service sind häufig. Es gibt viele verschiedene Gründe, warum ein Windows Update nicht funktioniert. Ein häufiger Grund ist, dass Windows Updates nicht richtig installiert werden können. Dies kann auf verschiedene Weise behoben werden:
Fix 1: Lösen von Problemen mit dem Update-Service
Wenn das Update nicht installiert wird, kann es helfen den Windows-Update-Service neu zu starten. Hierfür müssen Sie zuerst den Windows-Update-Service beenden und danach neu starten. Dazu müssen Sie zunächst zur Systemsteuerung gehen, dann „Administrative Tools“ anklicken und den „Services“ Manager öffnen. Hier finden Sie den Windows Update Service mit dem Namen „Windows Update“. Wenn Sie den Service beendet haben, müssen Sie ihn neu starten, indem Sie die entsprechende Option auswählen. Der Service muss auch als Administrator ausgeführt werden, damit der Prozess erfolgreich ist.
Fix 2: Ausführen des Windows-Update-Cleanup-Tool
Wenn die obige Methode fehlschlägt, kann es hilfreich sein das Windows Update Cleanup Tool auszuführen. Dieses Tool entfernt temporäre Dateien und defekte oder überflüssige Updates auf Ihrem Computer, was hilft Installationen zukünftiger Updates einfacher zu machen. Um das Tool zu öffnen, müssen Sie die Eingabeaufforderung auf Ihrem Computer öffnen und den Befehl „sfc /scannow“ ausführen. Einmal ausgeführt zeigt Ihnen das Tool verfügbare Updates an und Sie können diese schnell und einfach installieren.
3. Datensicherung funktioniert nicht
Ein weiteres häufiges Problem ist, dass die Datensicherung beim ersten Versuch einfach nicht funktioniert. Es gibt viele Gründe für dieses Problem, aber die meisten Probleme lassen sich leicht beheben.
Ein häufiger Grund ist, dass Dateien nicht richtig gesichert werden. Dies passiert oft, wenn Dateien von externen Laufwerken oder Zip-Archiven stammen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Dateien in ihrer ursprünglichen Version gesichert werden. In manchen Fällen kann es helfen die Datensicherung von Hand zu erstellen, indem man die Dateien manuell kopiert oder einen Zip-Ordner erstellt und diesen anschließend auf externe Geräte oder in die Cloud hochlädt.
Ein weiteres Problem kann sein, dass Ihr System nicht genug Speicherplatz hat, um Ihre Datensicherung abzuschließen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich genug GB freien Speicherplatz schaffen, indem Sie unnötige Dateien löschen. Wenn Sie Ihr Datensicherungsprogramm so anpassen, dass es Datensicherungsdateien auf einer externen Festplatte speichern kann, sollte dies kein Problem mehr sein.
4. Bluescreens
Ein Bluescreen (oder Bluescreen of Death) ist eine schwerwiegende Systemfehlermeldung, die bei bestimmten Hard- oder Softwareproblemen angezeigt wird. Oft löst sich das Problem, indem man neustartet oder den Systemcache neu startet. Sollte der Fehler weiterhin auftreten oder immer wiederkehrn muss man schauen ob es evtl hardwareseitig zu Probleme kommt.
| Fehlermeldung | Mögliche Lösung |
|---|---|
| KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE | Stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber auf dem neusten Stand sind und auch Prüfen Sie die Hardware Komponenten indem man Schritte für Schritte Störgeraeusche sucht. |
| DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | Überprüfen Sie ob ihre Treiber noch Aktuall sind sowie den RAM und Windows. |
| BAD_POOL_HEADER | Überprüfen sowohl die Hard- als auch Software Komponenten |
| UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION | Versuchen Sie den Computer neu zu startnen sowie alle verschiedene Treiber zu deinstallieren und neu zu Installieren. |
Technischer Support direkt vom Hersteller
Wenn Sie an einem Punkt angelangt sind an dem Sie Hilfe benötigen, findet man technischen Support direkt vom Hersteller. Viele Unternehmen bieten E-Mails Support an sowie telefonische Unterstützung. Diese Unternehmen bieten in der Regel ihnen Unterstützung bei Problembehebung oder Fragen rund um ihr Produkt angeschlossne Fragen an. Indem Sie die richtige Unterstützung eines Herstellers bekommen können Sie leicht Probleme lösen und Fragen beantwortet bekommen ohne professionelle Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen.
Fazit
Computerprobleme können verzwickt sein und sehr frustrierend sein wenn man nur über Grundkenntnisse verfügt aber es gibt eine Reihe von Techniken, die Sie verwenden können um die meisten dieser Probleme zu Hause zu beheben. Wir hoffen unsere Lösungsansätze haben geholfen Ihnen zu helfen das fragliche Problem zu beheben oder wenn nötig professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen um dem Problem auf den Grund zu gehen und es persönlich anzugehen.
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