Computerproblem beheben – so geht’s!

Sie haben ein Computerproblem und wissen nicht so recht, wie Sie es lösen sollen? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was Sie in solchen Fällen unternehmen müssen, um Ihren Rechner wieder flott zu bekommen. Wir klären Sie über die häufigsten Computerprobleme auf und zeigen Ihnen, wie Sie sich effizient davon befreien können.

Wie entstehen Computerprobleme?

Eines vorneweg – ein Computer ist eigentlich schon ein komplexes Gerät und sein Betrieb birgt einige Gefahrenquellen. Trotzdem bemühen sich die Hersteller, ihre Produkte so stabil wie möglich zu machen und somit Probleme zu vermeiden. Dennoch kann es natürlich immer mal passieren, dass am Computer etwas schief läuft.

Gründe hierfür können sein: eine alte Software, welche nicht mehr kompatibel zu aktuellen Systemen ist, Hardware-Komponenten, die mit der aktuellen Version der Software nicht mehr kompatibel sind oder schädliche Malware, welche sich unbemerkt auf dem Computer installiert hat. In diesem Falle ist es notwendig, so schnell wie möglich das Problem zu beheben, um weiter arbeiten zu können.

Häufigste Computerprobleme im Überblick

Wir stellen Ihnen im Folgenden die wohl häufigsten Computerprobleme vor und erklären Ihnen, wie Sie diese beheben können.

Computerstart verlangsamt sich

Das Problem tritt meist aufgrund von Dateifehlern oder fehlerhafter Software-Installationen auf. Es empfiehlt sich daher als erstes eine gründliche Systemprüfung durchzuführen. Dazu eignet sich das preiswerte Tool WindowsHelp & Support hervorragend. Dieses Programm sucht nach fehlerhaften Dateien und Programmen und behebt diese direkt. Sollten diese Maßnahmen nicht helfen, prüfen Sie bitte, ob es am installierten Antivirenprogramm liegt. Meist ist es bereits ausreichend, einfach die Signaturdateien zu updaten. Sollte auch dies nicht helfen, hat es meistens einen Virus oder Trojaner auf Ihrem Rechner erwischt. In diesem Fall empfehlen wir einen Blick in die Logdateien des Antivirusprogramms.

Systemabstürze und Fehlermeldungen

Dieser Fehler tritt häufig dann auf, wenn Ihr Computersystem mit einer alten Softwareversion konfrontiert wird, welche nicht mehr mit Ihrer Hardware und/oder Softwarekonfiguration kompatibel ist. In diesem Falle müssen Sie die alte Software deinstallieren und durch die neuste Version ersetzen. Sollten Systemabstürze, BSOD Fehler (Blue Screen Of Death) oder ähnliche Probleme nach der Installation auftreten, ist zuerst zu überprüfen, ob vorhandene Treiber für die Grafikkarte und andere Hardware-Komponenten auf dem neuesten Stand sind. Sollten die Fehler dennoch bestehen bleiben, empfiehlt es sich die Einstellungen der Grafikkarte abzufragen (zum Beispiel im Geräte-Manager).

Malware-Befall

Der Befall des Computers mit Malware kann viele Probleme mit sich bringen – ob Browser-Hijacking, Datenspionage oder unnötig vereinnahmten Arbeitsspeicher, Malware-Befall ist immer unangenehm. Um Malware effizient zu entfernen bietet sich eine Malware-Scanner an, aber es empfiehlt sich auch regelmäßiges Antivirus-Programm einzurichten und es stets auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Malware löschen Sie so innerhalb weniger Minuten vollständig, sollte der Online-Scan jedoch keinen Erfolg bringen, empfiehlt es sich auch hier den Log des Antivirusprogramm zu prüfen.

Fazit

Computerprobleme können unterschiedlichster Natur sein – egal ob fehlerhafte Hard- oder Software-Komponente oder Upload von unerwünschter Malware. Als erstes sollten Sie „leichte“ Problemquellen ausfindig machen – also fehlende Treiber oder alte Versionen installierter Software. In manchen Fällen reicht bereits deren Erneuerung oder Deinstallation schon aus um das Problem zu beheben. Sollte dies nicht der Fall sein empfiehlt es sich eine Systemprüfung durchzuführen (zum Beispiel WindowsHelp & Support) um als Erstes eventuell vorliegende Fehlerquellen ausfindig machen zu können. In diesem Artikel haben wir Ihnen die häufigsten Problemszenarien vorgestellt und entsprechende Lösungsvorschläge unterbreitet. In jedem Fall gilt: Für eventuelles weiterführendes Expertenwissen empfiehlte es sich, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.